SALESFORCE PRODUCT MANAGER – CLIENT FINAL

CDI Paris

REF . AO460

MOBILITÉ
DÉBUT CONTRAT
DES QUE POSSIBLE
RÉMUNÉRATION

Dans le cadre d’une mission de recrutement pour l’un de nos clients, groupe de dimension internationale, BK Search recrute un CRM Product Manager (H/F)
 
 
CONTEXTE
 
Au sein de la DSI, de notre client, en qualité de CRM Product Manager , vous serez garant de besoin metier (utilisateurs) sur le programme CRM, tout en respectant les objectifs de l’entreprise, vous êtes en charge de la stratégie du produit à long terme. Ainsi:

  • Vous êtes porteur de la vision sur le CRM Agents afin d’assurer la transformation stratégique ciblée
  • Vous êtes en responsabilité sur la feuille de route CRM pour le réseau des agents généraux et définissez les priorités en fonction de la strategie de la Distribution
  • Tourné vers les utilisateurs finaux, vous avez en charge l’exploration du besoin, notamment grâce à l’animation d’un groupe d’utilisateurs finaux (agents généraux et inspecteurs commerciaux) afin de porter l’étude approfondie des besoins client. Ainsi, vous identifiez les exigences fonctionnelles, validez la valeur utilisateur et business pour définir la vision produit
  • Vous validez la feuille de route au travers de la priorisation du backlog en continu pour emmener les fonctionnalités dans les 4 releases annuelle
  • Vous participez à la recette de bout en bout d’une release et validez avec le PO la mise en production
  • Vous êtes en lien avec les équipes conduite du changement afin de participer à la définition des actions concourant à l’adoption CRM et à la transformation des pratiques en agence
  • Vous participez activement à l’exercice budgétaire via la priorisation des sujets à embarquer et participerez à la constitution des Bcase prouvant le ROI des sujets priorisés
  •  
     
    PROFIL 
     
    De formation supérieure, vous disposez au minimum de 5 années d’expériences professionnelles en fonction similaire. Vous avez de solides connaissance CRM avant-vente, vente et méthodologie agile(la connaissance de Salesforce est un plus).
    La connaissance du domaine de l’assurance est un plus
    Anglais Fluent.
     
     

    A PROPOS

    BK Search est un cabinet de recrutement spécialisé sur les compétences IT & DIGITALES. Basé à Genève, nous accompagnons nos clients, grands comptes et PME, sur des missions de recrutement en France et en Suisse.


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