REF . AO550
MOBILITÉ
DÉBUT CONTRAT
RÉMUNÉRATION
Dans le cadre d’une mission de recrutement, BKS recrute un CONSULTANT SAP PM/CS
CONTEXTE
En qualité de Consultant SAP PM/CS, vous travaillez pour un industriel de dimension internationale dans un contexte de maintenance évolutive et corrective.
- Assurer la transition pour les domaines PM & CS sur plusieurs solutions SAP
- Vérifier la documentation et assurer le partage de connaissances fonctionnel avec les équipes
- Participer à la sélection et au coaching de l’équipe delivery offshore en charge des opérations de support N1 et N2
- Participer au traitement des incidents autour de SAP PM/CS en veillant au respect
- Mener les réunions de suivi d’incident de production et veiller à la résolution des incidents majeurs.
- Assurer de manière proactive un suivi des KPIs autour des missions d’amélioration continue.
- Etre expert PM/CS pour l’équipe à tout moment : Incident / Demandes d’évolution /Gestion des problèmes, évolutions mineures.
- Interagir au quotidien avec des équipes multi-pays.
- Etre garant de la méthodologie, du suivi des SLA et des différents rapports de suivi.
- Mener quotidiennement des réunions de suivi avec les stakeholders sur les domaines PM/CS
PROFIL
De formation supérieure, vous justifiez d’une solide expérience en tant que consultant SAP PM-CS ainsi qu’une première expérience en management d’équipe
SAVOIR-ETRE
- Français : courant
- Anglais : Professionnel
SAVOIR-ETRE
- Grande capacité d’adaptation aux changements
- Capacité à fédérer autour de soi
- Capacité à travailler en réseau (métiers et équipes offshore)
- Bonne capacité de communication
BK Search est un cabinet de recrutement spécialisé sur les compétences IT & DIGITALES. Basé à Genève, nous accompagnons nos clients, grands comptes et PME, sur des missions de recrutement en France et en Suisse.