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REF . AO238

CONSULTANT SAP FIORI (H/F)


SECTEUR D'ACTIVITÉ : CONSEIL
LIEU : PARIS (08)
TYPE DE CONTRAT : CDI
BK Search est un cabinet de recrutement spécialisé sur les compétences IT & DIGITALES.Basé à Genève, nous accompagnons nos clients, grands comptes et PME, sur des missions de recrutement en Suisse et en France.

Dans le cadre d’une mission de recrutement pour un cabinet de conseil de dimension internationale, nous recrutons un(e) Consultant SAP FIORI(H/F).

 

CONTEXTE

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire et multiculturelle, vous êtes en contact direct avec le client et êtes responsable de la bonne gestion d’un panel d’applications SAP.

 

Véritable interface entre les utilisateurs clients et les équipes techniques basées en offshore, vous êtes un élément clé pour la mise en place d’une relation de confiance entre nos clients et ses utilisateurs finaux.

 

En tant que Consultant SAP FIORI, vos responsabilités principales sont :

  • Apporter votre expertise technique  pour analyser et résoudre les problématiques
  • Effectuer une évaluation d’impact technique dans le cadre d’évolutions technico-fonctionnelles et implémenter des correctifs basés sur l’analyse des causes
  • S’assurer du respect des normes et des directives techniques et de qualité du client
  • Documenter les « Standard Operating Procedures » et identifier les domaines d’amélioration
  • Respecter les SLA et les KPI tout en assurant la qualité et la conformité des livrables
  • Proposer des axes d’amélioration continue et d’automatisation du service pour améliorer la performance des applications
  • Mettre à jour de la base de connaissances
  • Participer au reporting

 

 

PROFIL

 

De formation supérieure, vous disposez d’une première expérience sur SAP FIORI.

Anglais : bon niveau nécessaire.

 

SAVOIR-ETRE

  • Bonne communication
  • Sens du service client.
  • Capacité de diagnostic et de résolution rapide des problèmes
  • Bon relationnel
  • Sens des urgences et des priorités
  • Esprit d’équipe

MOBILITÉ PONCTUELLE
FAIBLE

DÉMARRAGE
DES QUE POSSIBLE

RÉMUNÉRATION
SELON PROFIL DU CANDIDAT


REF . AO238

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